Politique d’expédition
Livraison
La société La Maison des Ambiances livre ses produits en France Métropolitaine.
Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois expédié, le délai de livraison dépend du mode d’expédition choisi par le client :
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Livraison standard : 2 à 10 jours ouvrés selon le transporteur
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Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés
Le délai total de livraison ne peut excéder 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine, sauf cas de force majeure.
Important : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif selon les informations communiquées par les transporteurs.
La Maison des Ambiances ne saurait être tenue responsable des retards éventuels imputables aux transporteurs (grèves, retards logistiques, conditions météorologiques, etc.).
Responsabilité du transport
Les risques liés au transport sont transférés à l’acheteur dès que les produits quittent le domicile de La Maison des Ambiances.
En cas de dommage survenu pendant le transport, le client doit adresser une réclamation motivée au transporteur dans un délai de 3 jours à compter de la réception du colis.
Une fois le colis indiqué comme “livré” par le transporteur, La Maison des Ambiances ne saurait être tenue responsable de sa disparition.
Aucun remboursement ne pourra être effectué dans ce cas.